1.订单显示寄售完成，但没收到对应余额怎么解决？

订单显示 Q 币寄售成功，钱款却没有到账，通常是收款账号填错、实名姓名不一致、账户被限制收款导致。如果您走完了全部回收流程仍未收到货款，直接咨询平台客服，客服会一步步指导您解决问题。

2.出售账号内 Q 币，需要出让 QQ 账号吗？

仅回收账户 Q 币，无需出让 QQ 账号，账号完全归您自有，交易无后顾之忧。

3.平台回收 Q 币有无原价回收？

Q 币属于虚拟商品，转手售卖和出售二手物品道理相近。您充值 Q 币的费用里，已有一部分收益流向充值渠道经销商，平台无法承担这部分成本亏损。所以回收不能按原价等额兑付，结算会有相应折扣。

4.Q 币回收如何计价？

我们回收 Q 币的价格不固定，会随市场二级市场行情动态调整。想要知道当下回收价，直接咨询在线客服就能获取实时报价。